🛡️ ضمانات ومميزات التسوق معنا

• 🔎 معاينة المنتج قبل الدفع: حقك الكامل في فتح الطرد وتفقد الجودة والتأكد من طلبك قبل تسليم أي مبلغ للموزع.

• 🔄 ضمان الاستبدال المجاني: إذا وجدت أي عيب تصنيعي أو مشكلة في المنتج، نتكفل باستبداله لك فوراً وبدون أي مصاريف إضافية.

• 💬 خدمة زبناء مخصصة: فريقنا معك قبل وبعد الشراء للإجابة عن جميع استفساراتك ومساعدتك في أي وقت.

❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)

• متى سأستلم طلبي؟

  التوصيل سريع ويستغرق من 24 إلى 48 ساعة فقط. سيتصل بك الموزع هاتفياً قبل التوجه إلى عنوانك لتأكيد الوقت المناسب لك.

• كيف تتم عملية الدفع؟

  الدفع يتم نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery) بعد أن تستلم منتجك وتتفحصه بنفسك. لا نطلب أي تسبيعات أو دفع إلكتروني.

• ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ في الطلب؟

  راحتك هي أولوية متجرنا! يكفي أن تتواصل معنا عبر الرقم المرفق أو الواتساب، وسنقوم بتغيير الطلب أو حل المشكلة في أسرع وقت.

• هل التوصيل مجاني؟

  نعم، نقدم خدمة التوصيل مجاناً بالكامل لجميع الطلبات المسجلة اليوم!